אנו בפוזמקון (סוקסט) להלן "החברה" מאמינים שלכולם, ללא יוצא מן הכלל, מגיע ליהנות מהביקור באתרנו, ולכן אנו משתדלים שהאתר יהיה נגיש וברור ויאפשר גלישה נוחה לנעזרים בטכנולוגיות מסייעות.
החברה נוקטת את מירב המאמצים והמשאבים על מנת לספק לכלל לקוחותיה שירות שיוויוני, מכובד ונגיש ומקצועי בהתאם לחוק שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו.
החברה מבצעת שירות משלוחים עד הבית ע"י צוות מקצועי וסובלני באזורים נרחבים בארץ באמצעות חברת השליחויות צ'יטה. ניתן לברר עם שירות הלקוחות או באתר האינטרנט של חברת צ'יטה שופס לגבי אזורי החלוקה והמשלוחים.
נקודות איסוף – אנו מאפשרים איסוף מנקודות איסוף של צ'יטה שופס. אנו ממליצים לברר מראש את הנגישות בנקודת האיסוף או להזמין משלוח עד הבית. במקרה של איסוף עצמי מהכתובת שפורסמה לכך יש לתאם ולהודיע מראש לנציג שיביא את החבילה לרכב שיגיע לכתובת האיסוף העצמי.
הסדרי נגישות במשרדי החברה:
לא נגיש, יש לתאם מראש טלפונית הגעה בשעות הפעילות ונציג החברה ייגש לרכב.
המוקד הטלפוני הוא ללא מוסיקת רקע. השירות זמין בין השעות 09:00-15:00 בימים א-ה.
נגישות אתר האינטרנט:
האתר מותאם לרמת נגישות AA.
אתר האינטרנט נגיש ומאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש באותה רמת יעילות והנאה ככל הגולשים.
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשע"ג-2013
עם כניסתכם לאתר יופיע בצידו הימני תפריט נגישות ובו מספר אפשרויות הנגשה, יכולת לשנות את ניגודיות הצבעים מבהיר לכהה, יכולת להגדיל את גודל הכיתוב והתכנים, להדגיש קישורים ועוד. ניתן לנווט בין האפשרויות השונות בקלות באמצעות סרגל הניווט.
חשוב לציין כי על אף מאמצינו להנגיש את כלל הדפים ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו או שלא הונגשו כראוי.
במידה ונתקלתם בבעיית הנגשה אנא הפנו את תשומת ליבנו ע"י אחת מדרכי ההתקשרות הבאות:
מייל: info@puzmakon.co.il
טלפון: 074-7590090
אתר: פנייה באמצעות "צור קשר" -
https://puzmakon.co.il/צור-קשר
דואר: נחל מירון 2, מודיעין
בפנייתכם אנא ציינו את סוג הדפדפן ולספק מידע רחב ככל הניתן לרבות הוספת קישורים מהאתר לדפים אשר נתקלתם בה בבעיית נגישות.
תאריך עדכון ההצהרה דצמבר 2023